员工对移动信息化的抵触情绪可能源自于对新技术的不熟悉、担心工作量增加、担心隐私泄露等多种原因。管理者可以采取以下方法来处理这种情况:
沟通:及时与员工沟通,解释移动信息化的好处,明确说明对员工工作的帮助和提升。
培训:提供针对移动信息化的培训课程,帮助员工熟悉新技术,减少抵触情绪。
参与决策:让员工参与移动信息化决策的过程,增加他们的参与感和认同感。
强调隐私保护:明确向员工说明公司对隐私的保护,让员工放心使用新技术。
激励措施:设立激励措施,鼓励员工积极参与移动信息化,如奖励使用新技术创造的价值。
在实际案例中,某公司推行移动办公系统,员工抵触情绪较严重。公司采取了针对性的培训和沟通措施,与员工进行了深入沟通,详细解释了新系统的好处和隐私保护措施。同时,公司还将移动办公系统的使用纳入绩效考核范畴,对积极参与的员工给予奖励。经过一段时间的努力,员工的抵触情绪逐渐减少,移动办公系统得到了更广泛的应用。