律师分析：
根据相关规定，铁道部公布的退款时间为15个工作日，正常情况下一般两三天左右就会退回。，甚至当场就会退回。
【法律依据】：
《关于车票改签、退票有关事项的通知》 第三条 退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。