目 录
第一单元 主管和班组长的使命与职责3
第1章 主管和班组长在公司管理中的作用3
主管和班组长的地位3
主管和班组长的使命4
主管和班组长的重要作用5
主管和班组长的职责5
第2章 主管和班组长的现状和基本标